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Payer une réservation

Fonctionnement des paiements

  • Marche à suivre • Voyageur

    Payer et communiquer via Airbnb

    En maintenant vos communications et vos paiements sur la plate-forme Airbnb, vous bénéficiez de toutes les garanties de protection prévues pour les hôtes et les voyageurs.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Quand vous payerez votre réservation

    Le moment dépend du type de réservation et du lieu de séjour.
  • Marche à suivre

    Comment le Centre de résolution peut-il vous aider ?

    Le Centre de résolution vous permet de demander ou d'envoyer de l'argent pour des dédommagements en rapport avec votre voyage Airbnb. Les voyageurs et les hôtes peuvent demander de l'aide à Airbnb afin de parvenir à un accord.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Paiement en plusieurs fois

    Vous payez une partie du montant lorsque vous confirmez la réservation. Les autres prélèvements se feront ensuite automatiquement aux dates indiquées sur la page de réservation.
  • Mentions légales • Voyageur

    Paiement en plusieurs fois au Brésil

    Vous payez une partie du montant lorsque vous confirmez la réservation. Les autres prélèvements se feront ensuite automatiquement aux dates indiquées sur la page de réservation.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Si un hôte me réclame plus d'argent

    Toutes les informations relatives au tarif figurent sur l'annonce lorsque vous validez votre réservation avec Airbnb. Il existe cependant quelques exceptions.
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    Qu'advient-il du paiement en cas d'expiration ou de refus d'une demande de réservation ?

    Si votre demande de réservation est refusée par l'hôte ou expire, l'autorisation de paiement placée sur votre mode de paiement est supprimée. Si votre mode de paiement a déjà été facturé, vous recevrez un remboursement.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Payer un séjour au mois

    Pour un séjour au mois (28 nuits ou plus), vous payez le premier mois et les paiements suivants sont effectués chaque mois.

  • Envoyer un relevé pour la vérification du mode de paiement

    Vous pouvez importer votre relevé de transactions au format PDF ou image sur un ordinateur portable ou de bureau. Sur un appareil mobile, vous pouvez importer une image.

  • Pourboires aux hôtes d'expériences

    Il n'est pas nécessaire de laisser un pourboire, car les hôtes fixent le prix de leur expérience de manière à couvrir entièrement leurs frais. Toutefois, un commentaire sincère est toujours le bienvenu.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Payer des réservations en Inde

    Les cartes de crédit indiennes nécessitent une authentification en deux étapes. Par conséquent, les voyageurs résidant en Inde sont facturés pour le coût total de la réservation lorsqu'ils envoient une demande de voyage.

Modes de paiement

  • Marche à suivre • Voyageur

    Paiement en dehors de la plate-forme Airbnb

    Si un hôte Airbnb vous demande sur le site Airbnb de payer en dehors de la plate-forme ou par le biais d'une autre entreprise, signalez-le-nous.
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    Modes de paiement acceptés

    Nous acceptons différents modes de paiement selon le pays dans lequel votre compte de paiement est domicilié.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Modifier, supprimer ou ajouter un mode de paiement

    Découvrez comment gérer vos modes de paiement.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Modifier le mode de paiement d'une réservation confirmée

    Une fois votre réservation confirmée et payée, vous ne pourrez plus modifier le mode de paiement. Dans le cas contraire, vous pouvez annuler et réserver à nouveau en utilisant un autre mode de paiement.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Utilisation de plusieurs modes de paiement

    À moins d'avoir des crédits ou un coupon Airbnb à utiliser, vous ne pouvez pas répartir le coût total du séjour ou de l'expérience Airbnb sur plusieurs modes de paiement.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Confirmez un mode de paiement

    Confirmez un mode de paiement en vous rendant dans Compte > Paiements et versements, puis vérifiez vos modes de paiement.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Devises prises en charge

    Nous acceptons de nombreuses devises et différents modes de paiement. Découvrez plus d'informations à ce sujet et les frais potentiels associés à votre choix.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Modifiez la devise de vos paiements

    Les prix sur Airbnb seront affichés dans votre devise par défaut. Vous pouvez la modifier à tout moment. Vous pouvez aussi modifier la devise de paiement au moment de réserver, ou pour vos futurs paiements programmés.
  • Marche à suivre • Voyageur

    Mises à jour automatiques des cartes associées au compte

    Les banques signalent les changements d'informations des cartes à un service, ce qui nous permet de maintenir votre mode de paiement à jour.
  • Marche à suivre

    Paiement en plusieurs fois avec Klarna

    Le paiement en plusieurs fois de Klarna vous permet d'échelonner le paiement d'un séjour sur plusieurs semaines ou plusieurs mois. Vous bénéficiez donc d'une plus grande flexibilité sur votre mode de paiement et le moment où vous payez.
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    Comment payer avec PayPal ?

    Si l'option PayPal est disponible, vous pourrez sélectionner ce mode de paiement sur la page de paiement.
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    Comment utiliser Alipay pour payer ?

    Lorsque vous faites une demande de réservation et que vous choisissez Alipay, vous êtes redirigé sur le site de ce fournisseur, où vous devez vous connecter pour effectuer votre paiement.
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    Utiliser une carte cadeau pour une réservation avec paiement partiel

    L'option de paiement partiel simplifie la réservation et le règlement en deux versements plus petits. Voici comment utiliser une carte cadeau avec cette option.
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    Comment effectuer un paiement avec Sofort Überweisung ?

    Si l'option est proposée, il vous suffit de sélectionner le mode de paiement Sofort Überweisung (ou Sofort Banking) puis de suivre les indications fournies.
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    Payer avec votre compte bancaire

    Découvrez comment les voyageurs résidant aux États-Unis peuvent payer avec un compte bancaire.
  • Marche à suivre

    Payer et recevoir des paiements au nom de quelqu'un d'autre

    Dans certains cas, vous pouvez choisir de payer une réservation en utilisant le mode de paiement de quelqu'un d'autre ou en fournissant des informations au nom de quelqu'un d'autre, comme un propriétaire, pour que cette personne puisse recevoir des versements.

Résolution de problèmes de paiement

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