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Aide après un voyage

  • Marche à suivre

    Comment le Centre de résolution peut-il vous aider ?

    Le Centre de résolution vous permet de demander ou d'envoyer de l'argent pour des dédommagements en rapport avec votre voyage Airbnb. Les voyageurs et les hôtes peuvent demander de l'aide à Airbnb afin de parvenir à un accord.
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    Après votre voyage : gérer les désaccords

    Si votre désaccord est lié à un paiement, vous pouvez utiliser le Centre de résolution afin de réclamer ou envoyer de l'argent, dans le cadre de votre voyage Airbnb.
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    Que faire si j'ai oublié quelque chose lors d'un voyage ?

    Envoyez directement un message à votre hôte pour obtenir de l'aide. Vous pouvez envoyer de l'argent à votre hôte via notre Centre de résolution pour couvrir les frais d'expédition.