À propos d'Airbnb : en quoi consiste la plate-forme et comment fonctionne-t-elle ?

Vous pouvez accueillir des voyageurs dans tout type de logement, n'importe où dans le monde, afin qu'ils puissent profiter de tout, partout.

Une communauté où chacun trouve sa place

Airbnb est né en 2008 : dans leur chambre d'amis, deux designers accueillaient trois voyageurs qui cherchaient une solution d'hébergement. Depuis, des millions d'hôtes et de voyageurs ont créé des comptes Airbnb gratuitement pour découvrir le monde à travers d'autres perspectives.

Des séjours, expériences et aventures uniques, et plus encore

Qu'il s'agisse de cottages coquets ou d'élégants penthouses, les hôtes sont ravis de partager leurs logements. Que ce soit pour un voyage d'affaires, une escapade d'un week-end, des vacances en famille ou un séjour longue durée, il existe des millions d'endroits incroyables à visiter.

Il y a aussi les expériences Airbnb organisées par des experts locaux passionnés. Qu'il s'agisse de murmurer à l'oreille des chevaux ou de randonnées dans les canyons, les hôtes d'expériences partagent leur passion pour la cuisine, les animaux, la musique et bien plus encore.

Pour des expéditions immersives, laissez des guides locaux vous emmener en petits groupes hors des sentiers battus dans des territoires inexplorés grâce aux aventures Airbnb.

Conçu pour les professionnels, Airbnb for Work offre tout ce dont vous avez besoin pour travailler en déplacement : des logements très bien notés, des espaces collaboratifs, des expériences qui renforcent la cohésion d'équipe et des outils administratifs qui facilitent la gestion des voyages.

Des services dignes de confiance

Nous souhaitons que votre expérience sur Airbnb soit facile et agréable. Voici comment nous contribuons à créer un espace où vous pouvez vous sentir en sécurité :

• Vérification des profils et des annonces
• Messagerie intelligente pour permettre aux hôtes et aux voyageurs de communiquer en toute sécurité
• Plateforme sécurisée pour recevoir et envoyer des paiements

En savoir plus sur notre engagement pour votre sécurité

Assistance 24h/24, 7j/7 pour les hôtes et les voyageurs

Vous avez des questions ? Trouvez des réponses dans le Centre d'aide. Vous pouvez obtenir des informations sur la recherche d'un hébergement, le paiement de votre réservation et plus encore.

Les voyageurs et les hôtes sur Airbnb sont toujours très réactifs, et nous aussi. Notre équipe d'assistance à la communauté peut vous venir en aide 24h/24, 7j/7 dans 11 langues différentes. Besoin d'aide pour effectuer une nouvelle réservation, obtenir un remboursement, ou autre chose ? Nous proposons également AirCover pour les hôtes qui comprend la Garantie dommages des hôtes, une protection qui vous couvre à hauteur de 3 millions de dollars US à chaque fois que vous accueillez des voyageurs. N'hésitez pas à nous contacter.

Envie de vous lancer ?

Nous avons hâte de vous accueillir sur Airbnb. Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour vous lancer. Préparez votre prochaine escapade en 3 étapes.

Vous avez envie de partager votre logement ? Découvrez comment accueillir des voyageurs ou comment organiser une expérience.