Gérer votre profil

Dites-en plus sur vous dans votre profil afin d'aider les hôtes et les voyageurs sur Airbnb à mieux vous connaître. Votre profil est un moyen de fournir des informations personnelles essentielles qui donnent une idée de qui vous êtes et établissent une relation de confiance avec les hôtes chez qui vous pourriez avoir envie de séjourner ou avec les voyageurs qui souhaitent séjourner dans votre logement. Les informations que vous choisissez de communiquer à votre sujet peuvent être mises en évidence sur la plateforme Airbnb auprès des hôtes et des voyageurs.

Quelles sont les informations affichées sur mon profil ?

Votre profil utilisateur contient des informations à votre sujet que d'autres personnes sur Airbnb peuvent consulter. Ces informations varient selon que vous êtes hôte, voyageur ou les deux.

Les informations suivantes peuvent apparaître automatiquement sur votre profil :

• Hôte :
  • Prénom. Il s'agit de votre prénom d'usage ou du nom de votre entreprise, si vous en avez ajouté un. Sinon, il s'agit du prénom officiel qui figure sur votre compte.
  • Année où vous avez rejoint Airbnb
  • Nombre d'années passées en tant qu'hôte sur Airbnb
  • Évaluation moyenne en étoiles
  • Si les informations de votre compte ont été confirmées, telles que votre identité ou votre adresse e-mail
  • Commentaires laissés par les voyageurs
  • Commentaires que vous avez laissés
  • Si vous êtes membre du Conseil consultatif des hôtes
  • Si vous soutenez Airbnb.org
  • Si vous êtes Superhôte

• Voyageur :
  • Prénom. Il s'agit de votre prénom d'usage, si vous en avez ajouté un. Sinon, il s'agit du prénom officiel qui figure sur votre compte.
  • Année où vous avez rejoint Airbnb
  • Si les informations de votre compte ont été confirmées, telles que votre identité ou votre adresse e-mail
  • Commentaires laissés par les hôtes
  • Commentaires que vous avez laissés sur les logements

Les informations facultatives que vous pouvez choisir de fournir sur votre profil comprennent :

• Votre photo
• Vos réponses aux questions du profil, telles que les langues que vous parlez et l'endroit où vous habitez
• Votre présentation
• Vos centres d'intérêt
• L'historique de vos voyages, affiché sous forme de tampons de voyage

Quelles sont les informations facultatives de mon profil ?

Il est important que vous ayez le contrôle sur les informations affichées sur votre profil Airbnb. Airbnb ajoute automatiquement certaines informations à votre profil, comme indiqué ci-dessus. Toute information supplémentaire que vous choisissez d'ajouter à votre profil est facultative. Cela signifie que c'est vous qui décidez quelles informations ajouter (comme les langues que vous parlez, l'endroit où vous habitez ou vos centres d'intérêt).

Vous ne pouvez pas modifier la décennie de votre naissance ni les tampons de voyage correspondant à vos séjours précédents, mais vous pouvez choisir de ne pas les afficher sur votre profil. N'oubliez pas que toutes les informations que vous fournissez sur votre profil doivent respecter la Politique d'Airbnb en matière de contenus.

Si vous êtes hôte, réfléchissez à la manière dont un voyageur peut interpréter les informations que vous incluez, car elles peuvent influencer ses attentes. Par exemple, si vous remplissez le champ « Mon petit-déjeuner préféré », un voyageur peut penser que le petit-déjeuner est inclus et que vous proposez des suppléments, ce qui peut également impliquer des obligations fiscales et réglementaires dans certaines zones géographiques.

Bien que nous encouragions tous les utilisateurs à ajouter une photo de profil et que nous l'exigions pour les hôtes, les photos de profil des voyageurs s'affichent uniquement une fois la réservation confirmée.

Si vous envoyez une demande de réservation pour un logement appartenant à la catégorie Iconiques, vous devrez peut-être remplir des champs ou des parties spécifiques de votre profil, mais vous pourrez toujours modifier ou supprimer les informations de votre profil ultérieurement.

Comment modifier votre photo de profil

Mettez à jour les paramètres de votre profil pour le rendre visible ou non dans les résultats des moteurs de recherche (comme Google)

Activez/désactivez l'option pour choisir d'afficher ou non votre profil et vos annonces dans les résultats des moteurs de recherche.

Où les informations de mon profil peuvent-elles apparaître ?

Toutes les informations figurant sur votre profil d'utilisateur peuvent être consultées par d'autres utilisateurs de la communauté Airbnb. Elles peuvent également être mises en évidence auprès des utilisateurs d'Airbnb, en dehors de votre profil. Il s'agit notamment des éléments suivants :

• Pour les hôtes proposant une chambre privée :
  • Aperçu du profil dans les résultats de recherche : nous pouvons inclure un aperçu de votre profil d'hôte dans les résultats de recherche de chambres sur Airbnb.
  • Profession dans les résultats de recherche : la profession que vous indiquez sur votre profil peut apparaître dans les résultats de recherche à côté de votre annonce. Découvrir comment modifier ce champ
  • Annonce : nous pouvons également afficher un aperçu de votre profil sur votre annonce.
• Pour tous les hôtes :
  • Annonce : votre profil peut être consulté en appuyant sur votre photo de profil

sur votre annonce.

• Voyageurs :
  • Lors de la demande de réservation : une version limitée de votre profil est présentée à l'hôte si vous lui envoyez une demande de réservation. Dans ce cas, jusqu'à ce que la réservation soit effective, nous masquons votre photo de profil, mais affichons votre prénom et vos commentaires. Nous pouvons également afficher d'autres informations de votre profil, telles que vos séjours précédents sous forme de tampons de voyage, votre emplacement, les langues que vous parlez et vos centres d'intérêt.
  • Commentaires sur les annonces : si un voyageur potentiel consulte une annonce, il peut consulter les commentaires la concernant, y compris ceux que vous avez rédigés. Les voyageurs peuvent consulter votre profil complet à partir de vos commentaires.

Comment mes informations personnelles sont-elles utilisées ?

Nous utilisons les informations de votre profil, comme d'autres informations personnelles, conformément à notre Politique de confidentialité.