Aidez les voyageurs séjournant dans une Chambre à se sentir comme chez eux
À l'origine, Airbnb était une plateforme qui permettait de voyager à moindre coût en séjournant chez l'habitant. L'idée a vu le jour lorsque des hôtes et des voyageurs du monde entier ont créé des liens authentiques.
Les Chambres célèbrent cette tradition. Les hôtes s'impliquent énormément pour que les voyageurs se sentent comme chez eux. Ils le font de plusieurs façons, par exemple, en leur conseillant à quels endroits aller ou en vivant avec eux la magie de l'inattendu.
Voici comment trois hôtes ont créé des liens inoubliables.
Indiquez vos adresses préférées
Vous pouvez aider les voyageurs à mieux connaître votre zone géographique en créant un guide pour votre logement. C'est un moyen simple de leur faire des recommandations. Les hôtes qui publient des guides ont tendance à recevoir plus de réservations.
De nombreux hôtes font également des recommandations en personne. Reed, hôte d'une Chambre à Philadelphie avec sa femme, invite les voyageurs à se joindre à eux pour le dîner du dimanche. Il leur prépare un ragoût et leur demande ce qu'ils aimeraient faire. Ensuite, il leur indique des « endroits sympas qui sortent des sentiers battus », comme le café du quartier avec des murs de livres.
Parfois, Reed les invite à sortir pour aller danser, l'un de ses passe-temps préférés. « Nous sommes allés avec quelques voyageurs dans un lieu avec de la musique latine pour nous amuser, explique-t-il. » Certains, ajoute-t-il, « sont comme nos enfants maintenant ».
Aidez les voyageurs à se sentir comme chez eux
Des voyageurs pourraient réserver votre Chambre parce que votre passeport hôte crée un sentiment de familiarité, ce qui peut les aider à se sentir à l'aise avec vous.
Nicola, hôte d'une Chambre à Fitzroy, en Australie, explique qu'elle apprécie de découvrir de nouvelles cultures et cuisines. Elle a constaté que certains voyageurs aiment « passer du temps avec elle et se sentir comme s'ils habitaient ici ».
Elle et son frère, un chef renommé de Melbourne, proposent parfois de cuisiner des repas avec des voyageurs. « Nous disposons d'une cuisine professionnelle, ce qui leur permet de préparer des pâtes ou des pains panini », raconte-t-elle.
Un groupe de voyageurs s'est senti si à l'aise qu'ils ont fait du yoga dans le salon de Nicola. « C'était génial de voir qu'ils avaient vraiment apprécié le logement », dit-elle. Notant leur intérêt pour faire de l'exercice, elle les a emmenés dans un parc à proximité, où ils ont passé un après-midi à grimper aux arbres et à parler d'autres endroits à découvrir.
Vivez l'inattendu
Réfléchissez à vos préférences d'interactions avec les voyageurs et faites-le-leur savoir. Si vous souhaitez passer du temps avec eux, votre ouverture d'esprit peut vous permettre de créer des liens forts.
Garth, hôte d'une Chambre à Auckland, en Nouvelle-Zélande, explique que recevoir des voyageurs lui permet de passer plus de temps avec des personnes d'autres cultures sans se déplacer. Il s'est dit : « Je vais laisser les gens venir à moi. »
L'un des moments les plus mémorables que Garth a vécu en tant qu'hôte a eu lieu avec des voyageurs venant de France. La mère a demandé si son fils pouvait le regarder bricoler dans son atelier de garage. « Il trouvait que tout ce que je faisais était cool », déclare Garth.
Garth a donc imaginé un projet sur lequel ils pourraient travailler ensemble. « Nous avons construit un petit bateau et nous l'avons peint, raconte-t-il. C'était vraiment adorable, parce qu'il ne parlait pas anglais, mais nous avions ce langage en commun. »
Découvrez plus de récits et de conseils sur l'accueil de voyageurs en rejoignant votre club d'hôtes local. Ces clubs sont gérés par et pour les hôtes, et proposent des rencontres en personne et virtuelles, une assistance continue, ainsi que des actualités et des informations sur Airbnb et ses produits.
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