Airbnb Chambres : pleins feux sur les chambres privées

Remarque : cet article a été publié dans le cadre de l'Édition été 2023 Airbnb. Les informations peuvent avoir changé depuis leur publication. Découvrez ici plus d'informations sur nos dernières nouveautés.

À l'origine, Airbnb était une plateforme qui permettait de voyager à moindre coût en séjournant chez l'habitant. Au fil des ans, les hôtes de chambres privées ont tissé des liens avec les voyageurs et les ont aidés à découvrir de nouveaux endroits comme s'ils y habitaient.

Aujourd'hui, le contexte économique pousse de plus en plus de personnes à voyager à moindre coût. Et après plusieurs années d'isolement en raison de la pandémie, les voyageurs ont hâte de renouer des liens et de vivre des expériences authentiques.

C'est pourquoi nous lançons les Chambres, une toute nouvelle approche des chambres privées. Voici quelques-unes des nouveautés :

• Le passeport hôte permet aux voyageurs d'en savoir un peu plus sur vous avant de réserver.

• La nouvelle catégorie Chambres et des filtres de recherche repensés permettent aux voyageurs de trouver des chambres privées plus facilement.

• De nouvelles informations sur le degré d'intimité dans le logement ont été ajoutées pour que chacun se sente plus à l'aise.

Les voyageurs nous ont indiqué qu'ils veulent savoir avec qui ils partageront le logement avant de réserver une chambre privée. Le passeport hôte vous permet maintenant de mieux vous présenter aux voyageurs. Certaines informations seront par ailleurs extraites de votre profil et mises en évidence dans les résultats de recherche et sur votre annonce.

Le premier changement que vous remarquerez est que votre photo de profil apparaît dans le coin de la photo principale de votre annonce. Les voyageurs peuvent appuyer ou cliquer dessus pour consulter votre passeport hôte et les informations que vous avez fournies sur vous.

Votre nom, vos années d'expérience en tant qu'hôte, votre évaluation et le nombre de commentaires laissés par les voyageurs apparaissent en haut de votre passeport hôte. En dessous, de nouvelles sections de votre profil vous permettent de fournir des informations comme l'endroit où vous habitez, vos passe-temps, le nom de votre animal de compagnie, des anecdotes amusantes sur vous et ce qui fait la singularité de votre logement.

Vous pouvez choisir votre photo et les informations à afficher en modifiant votre profil. Par ailleurs, vous remarquerez peut-être que les sections déjà existantes du profil d'hôte ont été repensées. Nous vous conseillons donc de vérifier si les informations relatives à votre profession, les langues que vous parlez et votre adresse sont toujours correctes.

Suivez ces conseils pour vous aider à prendre une bonne photo à afficher sur votre passeport hôte.

Grâce à la nouvelle catégorie Chambres située en haut de la page d'accueil, les voyageurs peuvent facilement découvrir votre logement. Le filtre de recherche repensé permet aussi de passer plus facilement des chambres privées aux logements entiers, ou d'afficher tous les types de logements disponibles. Le prix moyen du type de logement choisi par le voyageur s'affiche sur le filtre.

À compter du 3 mai, votre logement doit répondre à tous les critères ci-dessous pour être inclus dans la catégorie Chambres :

• Le voyageur dispose de sa propre chambre privée dotée d'une porte.

• Le voyageur a accès à une salle de bain privée ou partagée.

• Le voyageur a accès à au moins un espace commun à l'intérieur du logement, comme une cuisine, un salon ou un jardin.

• Les hôtes utilisent leur propre nom sur leur annonce, plutôt que celui d'une entreprise ou un autre nom.

• La catégorie Chambre privée est sélectionnée comme type de logement ou de chambre dans les paramètres de l'annonce.

• La chambre privée n'est pas une chambre partagée, une chambre d'hôtel ou de complexe hôtelier, une tente, une caravane, un logement indépendant (tel qu'un bungalow de jardin) ou tout autre type de logement figurant sur cette liste.

Les logements qui ne répondent pas à ces nouveaux critères n'apparaîtront pas en tant que chambres dans les résultats de recherche ou sur les annonces. Vous pouvez sélectionner un nouveau type de logement ou mettre à jour votre annonce afin de répondre aux critères. Si vous voulez que votre annonce soit ajoutée à la catégorie Chambres (ou qu'elle en soit supprimée), vous pouvez envoyer une demande à l'assistance à la communauté.

Les voyageurs qui consultent les annonces de chambres privées vérifient souvent les informations qui leur permettent de se sentir à l'aise et en sécurité. Pour qu'ils puissent plus facilement savoir à quoi s'attendre, nous avons placé ces informations plus haut sur votre annonce :

• La chambre est-elle dotée d'une serrure ou d'un verrou ? Les voyageurs s'attendent à pouvoir verrouiller leur porte. Nous vous conseillons d'en installer si ce n'est pas déjà fait.

• La salle de bain est-elle attenante, privée ou partagée ? Tous les voyageurs sur Airbnb doivent avoir accès à une salle de bain équipée d'un lavabo, de toilettes et d'une douche ou d'une baignoire. Il est maintenant possible d'indiquer clairement sur votre annonce s'il s'agit d'une salle de bain privée attenante, privée (mais accessible en passant par un espace partagé comme un couloir) ou partagée avec d'autres personnes.

• Qui d'autre peut être présent dans le logement ? Les voyageurs aiment savoir s'ils rencontreront d'autres personnes pendant leur séjour, comme d'autres voyageurs, des membres de votre famille ou vos colocataires. Vous pouvez éviter les mauvaises surprises en indiquant quelles personnes sont susceptibles d'être présentes.

• Quel sera le niveau d'interaction entre vous ? Les voyageurs aiment souvent passer du temps avec les hôtes et découvrir leur destination à travers les yeux d'un habitant. Vous pouvez indiquer combien de temps vous aimez passer avec les voyageurs pendant leur séjour.

Pour mettre à jour ces informations, rendez-vous dans la section Pièces et espaces de votre annonce.

Le lancement des Chambres et de 25 nouveautés pour les hôtes est prévu cette semaine dans le cadre de l'Édition été 2023 Airbnb.