Fonctionnement de la recherche sur Airbnb

Vous avez créé et publié votre annonce, et vous voulez maintenant que les voyageurs la consultent. Comment vont-ils la trouver ? Voici quelques conseils pour améliorer votre classement dans les résultats de recherche.

L'algorithme de recherche d'Airbnb prend en compte de nombreux facteurs pour déterminer le classement des annonces dans les résultats de recherche. Tous n'ont pas la même importance. Le prix, la qualité et la popularité d'une annonce influent fortement sur son classement dans les résultats de recherche.

L'algorithme privilégie le prix total d'une annonce (hors taxes, frais et réductions compris) ainsi que sa qualité, par rapport à des logements similaires de la même zone géographique. Les photos, les commentaires des voyageurs et d'autres caractéristiques aident à déterminer la qualité du logement.

En fixant un prix total compétitif et en offrant une qualité élevée constante, vous augmentez vos chances d'améliorer votre classement. En effet, les annonces avec le meilleur rapport qualité-prix dans une zone géographique donnée ont tendance à se classer plus haut dans les résultats de recherche.

L'algorithme d'Airbnb évalue la popularité de votre annonce à partir d'un large éventail d'informations. Il tient notamment compte de la fréquence à laquelle les voyageurs réservent votre logement, consultent votre annonce ou l'ajoutent à leurs favoris.

Les annonces les plus populaires ont tendance à être mieux classées dans les résultats de recherche. Voici quelques conseils pour attirer l'attention des voyageurs :

• Proposez des équipements que les voyageurs recherchent, tels qu'une connexion wifi rapide, l'arrivée autonome et le stationnement gratuit.
• Décrivez les caractéristiques qui font la singularité de votre logement en donnant des informations précises qui permettent aux voyageurs de savoir exactement à quoi s'attendre.
• Publiez des photos de qualité qui donnent envie de séjourner dans votre logement. Des photos de qualité peuvent améliorer la visibilité de votre annonce au sein d'une catégorie.

L'algorithme d'Airbnb tient compte de la disponibilité du logement, du délai de réponse aux demandes d'information et de la fréquence à laquelle vous acceptez des réservations. Plus il y a de disponibilités dans votre calendrier, plus votre annonce est susceptible de répondre aux critères de recherche d'un voyageur et d'apparaître dans ses résultats de recherche.

Voici quelques mesures à prendre pour améliorer le classement de votre annonce dans les résultats de recherche :

• Répondez aux demandes de réservation sous 24 heures. Évitez de refuser trop souvent les demandes de réservation.
• Utilisez la réservation instantanée afin que les voyageurs puissent trouver votre annonce lorsqu'ils filtrent leurs résultats de recherche en fonction de ce critère. Cette fonctionnalité permet aux voyageurs de réserver votre logement instantanément (sans que vous ayez besoin d'accepter leur demande), ce qui améliore vos délais de réponse.
• Réduisez le nombre de restrictions que vous imposez aux réservations, comme la durée minimale et maximale des séjours.

En décrivant avec justesse tout ce que les voyageurs peuvent attendre de votre logement, puis en vous montrant à la hauteur de leurs attentes, voire en les dépassant, vous devriez constater une amélioration de votre classement dans les résultats de recherche au fil du temps.

Si vous fournissez des détails précis sur votre logement et communiquez clairement avec vos voyageurs, ces derniers seront plus susceptibles de laisser des évaluations et des commentaires positifs sur leur séjour chez vous. Cela peut aussi vous aider à éviter les recours à l'assistance utilisateurs, qui peuvent avoir une incidence négative sur le classement de votre annonce.

L'algorithme tient aussi compte du statut de Superhôte, réservé aux hôtes expérimentés ayant fait l'objet de nombreuses évaluations positives, ou du fait que vous remplissez une partie ou l'ensemble des conditions pour l'obtenir. Pour accéder à ce statut, il faut notamment répondre rapidement aux demandes de réservation des voyageurs et éviter d'annuler des réservations trop souvent.

Les voyageurs ont la possibilité de filtrer leurs résultats de recherche pour afficher uniquement les annonces proposées par des Superhôtes.

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la création d'une annonce performante.

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