Consignes de sécurité importantes pour les hôtes

Avoir connaissance des problèmes de sécurité vous permet de planifier les choses et d'accueillir les voyageurs aussi confortablement que possible. Nous avons rassemblé ici quelques conseils pour vous aider à respecter les consignes de sécurité habituelles. Veillez à vous familiariser avec les lois, règlements et réglementations spécifiques à votre région et à les respecter.

Les piscines attirent beaucoup les voyageurs, mais elles peuvent également présenter un risque pour la sécurité. Les exigences exactes pour proposer un logement qui comprend une piscine varient selon la région, mais Safe Kids Worldwide vous invite à faire ce qui suit pour assurer votre sécurité et celle de vos voyageurs.

Fournissez des équipements de sécurité :

• Installez une clôture de piscine. Elle doit avoir une hauteur d'au moins 1,20 m et être munie d'un portillon qui se ferme et se verrouille automatiquement. La clôture doit entourer tous les côtés de la piscine sans qu'aucun autre élément, comme la maison, ne fasse partie de la clôture.
• Installez des alarmes sur toutes les fenêtres et portes menant à la piscine.
• Installez des grilles sur les bondes d'aspiration et des systèmes de déclenchement de sécurité. Ceux-ci peuvent éviter de rester bloqué.
• Fournissez du matériel de sauvetage. Il peut s'agir notamment de longues barres avec crochet, de perches, de bouées à anneaux et de trousses de premiers secours. Envisagez d'ajouter un téléphone fixe dans la zone de la piscine.

Effectuez vos propres inspections de routine :

• Mesurez la clarté de l'eau et l'équilibre chimique. Cette opération doit être effectuée selon un calendrier précis et avant l'arrivée des voyageurs.
• Assurez-vous que l'équipement de sécurité est présent. Cette vérification doit s'effectuer avant chaque arrivée.
• Sécurisez l'accès à la zone de la piscine. Cela comprend les portes pour chiens, chatières et autres points d'accès qu'un petit enfant pourrait franchir ou traverser.

Sensibilisez les voyageurs :

• Mettez à jour votre annonce. Indiquez clairement dans la description de votre annonce les équipements et dispositifs de sécurité pour piscine que vous fournissez ou ne fournissez pas. Par exemple, « Nous fournissons des gilets de sauvetage pour enfants et adultes. La piscine n'est pas équipée d'une barrière de protection sur les quatre côtés, une surveillance accrue est donc nécessaire. »
• Demandez aux voyageurs de consulter votre manuel de la maison. Il doit contenir des informations sur les dispositifs de sécurité que vous mettez en place, tels que les grilles sur les bondes d'aspiration, les alarmes et la clôture/le portail de la piscine. Précisez clairement que les aides à la natation et les jouets aquatiques tels que les brassards et les frites ne préviennent pas les noyades.
• Affichez des informations sur la sécurité. À proximité de la piscine, placez une brochure ou un panneau indiquant toutes les recommandations de sécurité, les avertissements et les personnes à contacter en cas d'urgence. Rappelez aux voyageurs de vérifier d'abord la piscine si un enfant manque à l'appel. Indiquez les instructions relatives à la réanimation cardio-pulmonaire, la check-list de sécurité pour les piscines Safe Kids et l'adresse du logement.
• Rappelez aux voyageurs qu'ils doivent exercer une surveillance constante. Cela implique de rester en permanence à portée de main des personnes vulnérables ou ne sachant pas nager. Joignez ces informations à votre manuel de la maison et affichez-les à proximité de la piscine.
• Fournissez une carte de surveillance de baignade avec des instructions d'utilisation. Cette carte permet de désigner un adulte responsable qui s'engage à superviser les enfants dans l'eau sans aucune distraction.

Les ascenseurs peuvent rendre votre logement plus pratique et plus accessible, mais ils peuvent aussi présenter un risque pour la sécurité. Consultez les autorités locales pour obtenir des conseils sur la sécurité des ascenseurs.

Aux États-Unis, la commission pour la sécurité des produits de consommation (Consumer Product Safety Commission) exhorte les consommateurs à adopter les mesures suivantes :

• Veillez à ce que l'espace entre les portes ne dépasse pas 10 cm de profondeur. Si vous avez des doutes ou si vous vous interrogez quant à la sécurité de l'ascenseur, verrouillez l'ascenseur dans une position inutilisable ou verrouillez toutes les portes d'accès à l'ascenseur. Les installateurs ne doivent jamais laisser un espace de plus de 10 cm au niveau de l'accès à un ascenseur.
• Faites inspecter votre ascenseur par un contrôleur certifié. Il devra vérifier qu'il n'y a pas de vide dangereux ou d'autres risques potentiels pour la sécurité et, aux États-unis, s'assurer du respect de la norme ASME A17.1, Safety Code for Elevators and Escalators, qui régit les obligations de sécurité applicables aux ascenseurs et escaliers mécaniques.
• Procurez-vous des dispositifs de sécurité. Les espaces vides peuvent être rendus plus sûrs en plaçant des protections au dos de la porte extérieure ou en installant un dispositif de surveillance électronique qui désactive l'ascenseur lorsqu'un enfant est détecté au niveau de l'espace vide. Contactez le fabricant ou l'installateur de l'ascenseur pour obtenir des dispositifs de sécurité permettant de remédier à ce risque.

En publiant votre annonce sur Airbnb, vous vous engagez à respecter le droit applicable et les règlements en vigueur.

Nous encourageons vivement tous les hôtes à installer des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone, à les tester régulièrement et à s'assurer que les descriptions des logements sont à jour.

• Veuillez vérifier la réglementation locale. Il se peut que vous deviez installer plusieurs détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone dans votre logement. Certaines villes en exigent un dans chaque pièce.
• Demandez un détecteur. Les hôtes éligibles ayant une annonce active peuvent bénéficier gratuitement d'un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone fonctionnant avec des piles. Des conditions s'appliquent.
• Mettez à jour votre annonce. Les voyageurs peuvent filtrer leurs recherches pour n'inclure que les logements équipés d'un détecteur de monoxyde de carbone. Ajoutez des informations sur les détecteurs que vous avez installés dans la section Dispositifs de sécurité sous Sécurité des voyageurs.

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