Comment préparer votre logement et vos voyageurs aux feux de forêt

Nous prenons très au sérieux la sécurité des hôtes et des voyageurs. Notre Coalition consultative pour la confiance et la sécurité s'est associée à l'International Association of Fire Chiefs (IAFC) pour diffuser les ressources de son programme Ready, Set, Go !

Bien que ce programme provienne des États-Unis, les conseils donnés sont pertinents dans de nombreux endroits touchés par les feux de forêt dans le monde. Voici quelques suggestions de l'IAFC pour minimiser les risques et sensibiliser les voyageurs à la sécurité en cas de feux de forêt.

En anticipant les risques, vous pouvez mieux vous protéger, vous, vos voyageurs et votre logement. L'IAFC suggère de prendre les mesures suivantes :

• Éliminez la végétation envahissante située à moins de 9 mètres de votre maison, votre garage et des autres bâtiments de votre propriété afin de créer un espace défendable.
• Entourez les fondations de votre logement de matériaux durs comme du béton, de la pierre ou des pavés sur une hauteur de 1,5 mètre.
• Lorsque vous plantez de la végétation dans des zones proches de votre logement, privilégiez des plantes herbacées résistantes au feu et à faible croissance.
• Retirez les branches les plus basses pour qu'il y ait une distance d'au moins 2 mètres entre l'herbe, les arbustes et les arbres plus grands.

Inscrivez-vous aux alertes d'urgence pour la zone géographique où se situe votre logement afin de vous tenir au courant. De nombreuses agences gouvernementales locales, régionales et nationales offrent ce service. Consultez leur site web pour plus d'informations.

Les voyageurs qui viennent de lieux généralement peu touchés par les feux de forêt peuvent ne pas connaître les risques. Vous pouvez les aider à se préparer en suivant ces conseils de l'IAFC :

• Ajoutez dans votre règlement intérieur des informations de base sur la saison des feux de forêt et sur les interdictions de faire du feu dans votre zone géographique.
• Affichez une liste de numéros d'urgence locaux à un endroit visible dans votre logement, comme sur le réfrigérateur ou la table basse.
• Fournissez aux voyageurs une carte indiquant clairement l'adresse de votre logement, le nom des routes à proximité, les différentes voies d'évacuation et les lieux sûrs potentiels. Mentionnez-y également le nom de votre quartier.
• Incitez les voyageurs à s'inscrire aux alertes d'urgence locales et à se tenir au courant de l'évolution des incendies, même s'ils ne se situent pas à proximité du logement.
• Indiquez aux voyageurs qu'ils n'ont pas besoin d'attendre un ordre d'évacuation pour partir. Ils pourraient avoir besoin de plus de temps pour s'orienter s'ils ne connaissent pas bien les lieux.

Pour obtenir davantage de ressources afin de se préparer en cas de feux de forêt, vous pouvez contacter la caserne de pompiers la plus proche. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez également consulter le programme Ready, Set, Go ! pour en savoir plus sur les feux de forêt et créer un plan d'action.

Les conditions d'annulation que vous sélectionnez pour votre annonce déterminent généralement les remboursements accordés aux voyageurs pour les réservations annulées, à moins que vous et le voyageur n'en conveniez autrement. Si un événement de grande envergure sur le lieu de la réservation empêche ou interdit légalement le déroulement du séjour, la Politique d'Airbnb relative aux circonstances extraordinaires peut s'appliquer.

Lorsque c'est le cas, vous pouvez annuler une réservation sans frais ni pénalités, et le calendrier de l'annonce sera bloqué pour les dates concernées. Les voyageurs dont les réservations sont affectées peuvent également annuler et recevoir un remboursement intégral. Si vous ou vos voyageurs annulez une réservation couverte par la politique, vous ne recevrez pas de versement.