Les détails bien pensés que les voyageurs adorent

Vous souhaitez créer une expérience inoubliable pour vos voyageurs ? Il ne s'agit pas nécessairement d'avoir un logement super luxueux ou les équipements les plus haut de gamme. Pensez plutôt à de petits gestes qui peuvent avoir un grand impact, comme offrir votre café local préféré ou une note de bienvenue manuscrite. Ici, les hôtes partagent des idées simples et économiques pour offrir aux voyageurs un séjour inoubliable.

Les voyageurs arrivent souvent fatigués et un peu désorientés. Faites en sorte qu'ils se sentent les bienvenus dès qu'ils franchissent la porte.

• Préparez un panier de bienvenue. « J'ai un panier de bienvenue avec des flocons d'avoine instantanés, des barres énergétiques, des noix, des biscuits et du pop-corn à faire au micro-ondes au cas où ils auraient eu un long vol et ne souhaiteraient pas immédiatement ressortir pour faire des courses. » — Carrie, New York
• Écrivez une note personnalisée. « Les voyageurs apprécient toujours les petits mots personnalisés. J'utilise une carte faite par de jeunes designers dont le thème est ma ville, São Paulo. » — Priscilla et Gabriel, São Paulo
• Prévoyez un endroit pour leurs bagages. « J'ai un porte-bagages au pied de chaque lit. J'aime qu'il soit facile à ranger si quelqu'un a besoin de plus d'espace ou quand je fais le ménage. » — Allison, Traverse City, Michigan

Une fois que vous avez fait le plein d'équipements de base, utilisez-les comme tremplin pour proposer une hospitalité plus remarquable.

• Gardez des équipements supplémentaires à portée de main. « Je m'assure qu'il y ait une grande quantité de serviettes, de draps, de savons et de shampooings à disposition. » —Susan, Covington, Géorgie
• Fournissez des articles de toilette appréciables. « Je donne aux voyageurs des lingettes de maquillage professionnelles. » —Beverlee et Suzie, Oakland, Californie (bonus : elles vous aideront également à éviter les taches difficiles à enlever sur vos draps et vos serviettes !)
• Faites passer votre salle de bain au niveau supérieur. « Je replie la dernière feuille de papier toilette. Ce petit détail montre l'importance que vous accordez aux voyageurs. » —Emma-Kate, San Francisco
• Ajoutez une touche de luxe. « Je fournis des peignoirs confortables en tissu éponge blanc à mes voyageurs. Ils les utilisent lorsqu'ils profitent du spa ou simplement pour se détendre. » —Linda, La Quinta, Californie

Le plaisir de voyager se trouve notamment dans la découverte des saveurs, odeurs, panoramas et textures distinctives d'une destination. Partagez ceux qui figurent parmi vos favoris avec les voyageurs.

• Rendez le petit-déjeuner mémorable. « En fonction de la saison, j'offre un petit cadeau régional pour le petit-déjeuner : du miel de sapin rare et spécial des agriculteurs de montagne, du fromage fabriqué localement, ou des fruits ou jus de fruits des agriculteurs du coin. » —Claudia, Forêt Noire, Allemagne
• Adoptez une démarche holistique. « Je suis à Portland, donc je veux que les voyageurs profitent de cette ambiance dans tous les aspects de leur séjour. C'est exactement l'esprit d'Airbnb ! Je fournis des bières de brasseries artisanales locales, des fleurs de mon jardin, de nombreux livres sur la ville, des snacks bio locaux, et le journal l'« Oregonian » quotidien. J'achète aussi des magazines locaux. Le bon café de Portland est primordial, et c'est la même chose pour le lait. » —Lisa, Portland, Oregon
  
• Adaptez l'expérience. « Si mes invités célèbrent un week-end d'anniversaire, je laisse des cupcakes faits dans la région. » —Tiffany, Hollywood Beach, Californie
• Donnez-leur un petit souvenir. « Je donne aux voyageurs une carte postale d'un lieu ou d'un monument local qu'ils peuvent garder ou envoyer à quelqu'un. » —Debi, Thousand Oaks, Californie

Des commodités peuvent faire la différence entre un voyage agréable et un voyage frustrant. Vous pouvez grandement aider les voyageurs avec de la crème solaire, des trousses de premiers soins, des adaptateurs pour les ordinateurs, etc.

• Aidez-les à sortir. « Kit de plage : chaises, parasol, sarong, raquettes de plage, glacière, cartes, jouets pour enfants et ballon de foot. Kit anti-moustique : insectifuge et bougies à la citronnelle. » —Danielle, Rio de Janeiro
• N'oubliez pas le climat local. « Nous avons acheté 10 imperméables jetables en plastique ultra-fin et léger. Il arrive que les voyageurs arrivent sous un temps radieux et tombent sous une pluie abondante avant de partir. » —Till et Jutta, Stuttgart, Allemagne
• Ayez un sèche-cheveux et un fer à lisser à disposition. « Un sèche-cheveux et un fer sont peu coûteux et les avoir dans votre logement montre que vous avez pensé aux petites choses qui permettent d'assurer un bon séjour aux voyageurs. » —Richard, Lenox, Massachusetts
• Ajoutez des équipements adaptés aux familles. « Une chose très basique qui marche à tous les coups : un vieux chariot avec des coussins pour tirer les tout-petits. » —Chantal, Dinan, France

Vous ne savez toujours pas par où commencer ? Séjournez dans votre logement pendant une nuit pour en faire l'expérience à la manière d'un voyageur. Et prêtez une attention particulière aux commentaires de vos voyageurs : ils proviennent de différents points de vue et vous proposent des idées auxquelles vous n'auriez peut-être pas pensé. Avec le temps, vous trouverez la meilleure façon de faire passer votre annonce à la vitesse supérieure. Place aux commentaires élogieux !