Créer un profil de co-hôte attrayant
Votre profil de co-hôte permet de faire connaître vos services. Le Réseau de co-hôtes utilise un algorithme personnalisé pour afficher les profils des co-hôtes locaux pertinents à toute personne recherchant de l'aide.
Remplir votre profil de co-hôte
Complétez votre profil de co-hôte pour apparaître dans les résultats de recherche. Les informations de votre profil sont disponibles publiquement.
- Nom : votre profil de co-hôte utilise automatiquement les nom et prénom indiqués sur votre compte Airbnb, sauf si vous choisissez de n'afficher que votre prénom dans les paramètres de votre profil de co-hôte. Pour pouvoir apparaître sur le Réseau de co-hôtes, vous devez utiliser votre nom personnel (votre nom officiel ou nom d'usage) et non le nom d'une entreprise*.
- Présentation : rédigez une courte description de votre expérience en tant qu'hôte et de votre savoir-faire unique. Par exemple : « J'ai commencé à louer une chambre d'amis. Maintenant, j'aide les hôtes à recevoir des commentaires positifs et à augmenter leurs revenus. » Votre présentation apparaîtra dans les résultats de recherche et en haut de votre profil.
- Services : choisissez parmi 10 catégories, telles que la configuration de l'annonce et la communication avec les voyageurs, et décrivez brièvement en quoi votre approche se démarque. Par exemple : « Je travaille avec mon équipe de ménage depuis plus de cinq ans et nous effectuons un contrôle de qualité de routine avant et après le premier séjour du voyageur. »
- Tarifs : indiquez aux hôtes ce que vous facturez par réservation pour les services en continu (obligatoire) et par annonce pour la configuration (facultatif).
- Zone de prise en charge : ajoutez l'emplacement où vous pouvez fournir des services de conciergerie en personne dans un rayon d'environ 100 kilomètres.
- À propos de vous : vous pouvez en dire plus sur votre parcours d'hôte, par exemple ce qui vous a motivé à accueillir des voyageurs et votre plus grande fierté depuis que vous exercez cette activité.
Votre profil de co-hôte affiche également ces informations.
- Statistiques clés : les hôtes voient le nombre d'annonces pour lesquelles vous êtes hôte ou co-hôte, depuis combien de temps vous accueillez des voyageurs et votre évaluation globale par les voyageurs en tant qu'hôte ou co-hôte.
- Points forts : les hôtes voient les distinctions que vous avez reçues sur Airbnb, en tant qu'hôte ou co-hôte, comme « Superhôte depuis 8 ans » ou « Excellentes évaluations laissées par les voyageurs récents ».
- Commentaires des voyageurs : les hôtes voient les commentaires des annonces pour lesquelles vous êtes hôte ou co-hôte, en commençant par les plus récents. Ils peuvent également les filtrer pour consulter les plus positifs ou les plus négatifs ainsi qu'effectuer une recherche par mot-clés.
- Vos annonces : les hôtes voient toutes les annonces que vous gérez et depuis combien de temps vous en êtes hôte ou co-hôte.
Prendre une bonne photo de profil
Votre profil de co-hôte affiche automatiquement la photo de profil de votre compte Airbnb. La photo doit être en haute résolution, avec une taille maximale de 100 Mo. Elle ne doit pas être floue. Votre visage doit être clairement visible sur la photo*.
Suivez ces consignes :
- Utilisez un arrière-plan simple avec de la lumière naturelle.
- Prenez une photo à la verticale et laissez de l'espace sur les bords pour le recadrage.
- Évitez les selfies, le flash, le rétroéclairage, les logos et les illustrations.
- N'incluez pas d'animaux de compagnie ni d'autres personnes.
* Si vous accueillez des voyageurs en tant qu'entreprise en Australie, dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, cette exigence ne s'applique pas.
Pour en savoir plus sur l'algorithme de recherche, consultez le Centre d'aide.
Le Réseau de co-hôtes est disponible dans les pays suivants : France, Espagne, Italie, Allemagne, Royaume-Uni, Australie, Mexique (par le biais d'Airbnb Global Services Limited), Canada, États-Unis (par le biais d'Airbnb Living LLC) et Brésil (par le biais d'Airbnb Plataforma Digital Ltda).
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