4 articles, 2 vidéos
Guide

Enchantez vos premiers voyageurs

Découvrez comment vous préparer pour réussir vos premiers séjours et faire vivre à vos voyageurs une expérience inoubliable.
4 articles, 2 vidéos
Mettre l'accent sur la communication

Mettre l'accent sur la communication

Comment accueillir vos premiers voyageurs sur Airbnb
Proposez une expérience mémorable aux voyageurs à chaque séjour.
Temps de lecture : 3 min
Les bases de la communication avec les voyageurs
Bénéficiez de conseils et de modèles pour communiquer avec les voyageurs.
Temps de lecture : 3 min
Créez un séjour magique

Créez un séjour magique

Créer une expérience d'arrivée sans problème
Donnez des instructions détaillées et offrez un accueil chaleureux.
Temps de lecture : 2 min
Comment obtenir des commentaires 5 étoiles ?
Avec d'excellentes évaluations, vous pouvez impressionner vos voyageurs et décrocher davantage de réservations.
Durée de la vidéo : 5 min.
Comment prévenir les difficultés liées à l'accueil de voyageurs
Diana, une Superhôte, donne ses conseils pour gérer les difficultés liées à l'accueil de voyageurs.
Durée de la vidéo : 3 min.
Terminez sur une note positive

Terminez sur une note positive

Pourquoi les commentaires sont-ils importants ?
Les commentaires sur Airbnb vous aident à développer votre activité et instaurent un climat de confiance.
Temps de lecture : 3 min

Vous aimerez peut-être aussi ces guides

Guide
Faites passer votre activité d'hôte au niveau supérieur
Guide
Préparer votre logement pour les voyageurs
Guide
Découvrez le monde de l'accueil de voyageurs
Guide
Créez une annonce performante

Ressources supplémentaires

Échangez avec des hôtes
Participez à des conversations avec des hôtes du monde entier.
Accéder au Community Center
Besoin d'aide ?
Découvrez des articles pratiques et des réponses aux questions les plus fréquentes.
Accéder au Centre d'aide